BuyCoffee.to to platforma, która w krótkim czasie zdobyła zaufanie tysięcy twórców – również tych działających w kulturze i sztuce. Umożliwia szybkie, bezpośrednie wsparcie bez barier wejścia i skomplikowanych formalności. O tym, dlaczego osoby twórcze chętnie wybierają właśnie to narzędzie, a także jakie strategie komunikacji okazują się najskuteczniejsze, opowiada Piotr Kędzia – CEO BuyCoffee.to.

Kto najczęściej korzysta z BuyCoffee.to – czy są dostępne dane, jaki odsetek to osoby działające w kulturze i sztuce? Czy prowadzicie statystyki dotyczące obszarów który reprezentują osoby korzystające z portalu?

Od początku działania BuyCoffee obserwujemy bardzo silną obecność twórców kultury i sztuki – to jedna z najbardziej aktywnych i widocznych grup na naszej platformie. Działają tu zarówno artyści indywidualni, edukatorzy, podcasterzy, jak i instytucje kultury realizujące własne projekty artystyczne czy edukacyjne. To środowisko świetnie odnajduje się w formule mikrowsparcia i potrafi budować zaangażowane społeczności wokół swoich działań.

Na dziś konto na naszej platformie założyło już niemal 50 000 Twórców, a liczba „postawionych kaw” przekroczy niebawem milion a ich wartość zbliża się do 25 milionów złotych. To realne wsparcie przekute na tysiące opowieści – od niezależnych inicjatyw po profesjonalne projekty medialne czy edukacyjne.

Obecnie pracujemy nad nowym modułem, który pozwoli nam bardziej precyzyjnie analizować strukturę i profil aktywności Twórców. Dzięki temu w przyszłości będziemy mogli dzielić się jeszcze bardziej konkretnymi danymi dotyczącymi obszarów twórczości naszych użytkowników.

Co sprawia, Twoim zdaniem, że osoby twórcze tak chętnie wybierają Waszą platformę?

Główną zaletą BuyCoffee jest prostota – zarówno po stronie Twórcy, jak i osoby wspierającej. Nie wymagamy rozbudowanych formularzy, deklaracji comiesięcznego wsparcia ani tworzenia dodatkowych treści. Wystarczy jeden link i kilka minut, żeby zacząć zbierać środki. To właśnie ta łatwość wdrożenia sprawia, że Twórcy mogą działać „tu i teraz”, bez zbędnej presji i barier.

Nie stawiamy żadnych progów wejścia – nie trzeba mieć dużej społeczności ani zaplecza marketingowego. Uważamy, że każdy moment jest dobry, by spróbować, a naszym celem jest dostarczyć możliwie najlepsze i najbardziej elastyczne narzędzie do tego, by twórczość mogła być wspierana przez odbiorców w naturalny, swobodny sposób. 

Dodatkowo, zbudowaliśmy w Polsce bardzo silną i rozpoznawalną markę. Zwrot „postaw kawę” stał się niemal idiomem – symbolicznym, powszechnie rozumianym gestem finansowego wsparcia twórczości. To ułatwia komunikację i obniża barierę psychologiczną po stronie wspierających – wiedzą, że to coś prostego, zrozumiałego i skutecznego.

Jakie typy treści i aktywności najlepiej się sprawdzają? Czy widzicie różnice między twórcami z różnych dziedzin?

Chodzi nie tyle o to, co się tworzy, ale jak się to komunikuje i jak buduje się relację ze swoją społecznością. Często obserwujemy, że mniejsze społeczności, jeśli są aktywne i zaangażowane, potrafią być dużo skuteczniejsze w realnym wsparciu niż duże, ale pasywne grupy odbiorców. Ważne jest informowanie o możliwości wsparcia, mówienie o tym otwarcie, przypominanie. Wiele kampanii zaczyna przynosić rezultaty dopiero po czasie, gdy Twórca wypracuje własny styl komunikacji i nauczy się mówić o swojej pracy z przekonaniem.

Różnice między dziedzinami są oczywiście zauważalne – inaczej funkcjonuje edukator internetowy, a inaczej artystka wizualna – ale nie ma jednej dominującej kategorii. W każdej dziedzinie da się skutecznie działać fundraisingowo, jeśli jest dobry pomysł i spójna relacja z odbiorcami.

Coraz więcej Twórców podchodzi do swojej działalności świadomie – traktuje komunikację o wsparciu jako część budowania relacji, a nie tylko jednorazowy apel. Budowanie poczucia wspólnoty i dzielenie się kulisami twórczości działa lepiej niż suche komunikaty. Eksperymentowanie – z językiem, formatem treści, sposobem narracji – pozwala znaleźć swój styl i dopasować komunikację do odbiorców. Spontaniczność społeczności działa – ale tylko wtedy, gdy dostaną do niej jasny impuls i Twórca konsekwentnie przypomina o możliwości wsparcia . Dlatego tak ważne jest mówienie o tym wprost i z odwagą.

Na ile możliwe jest budowanie regularnego przychodu przy pomocy platformy opartej na jednorazowych wpłatach? Czy są Twórcy, którym udało się osiągnąć względnie stały dochód? Jakie wyniki osiągają twórcy na platformie?

Tak, zdecydowanie – mamy bardzo dużą grupę Twórców, którzy regularnie gromadzą miesięcznie od kilkuset do kilku tysięcy złotych, a coraz liczniejsza jest też grupa Twórców osiągających stabilne przychody rzędu kilkunastu a nawet kilkudziesięciu tysięcy złotych miesięcznie. To pokazuje, że nawet model oparty na jednorazowych wpłatach może zapewnić powtarzalność i przewidywalność finansową.

Aby jeszcze mocniej odpowiedzieć na potrzeby tych Twórców, wprowadziliśmy niedawno możliwość wsparcia cyklicznego – czyli subskrypcji. Użytkownicy mogą teraz zdecydować się na stałe wspieranie wybranego Twórcy, co daje większe bezpieczeństwo finansowe i stabilność.

Co ważne – udostępniliśmy ten model w ramach bardzo niskiej prowizji, co czyni naszą ofertę jeszcze bardziej atrakcyjną. I to nie wszystko – już za chwilę do naszej oferty dołączą również zbiórki celowe, pozwalające Twórcom zbierać środki na konkretne projekty w określonym czasie i z jasno określonym celem.

Dzięki temu z jednego linku Twórca może generować przychody z różnych źródeł: jednorazowych wpłat, subskrypcji czy też zbiórek na konkretne inicjatywy.

To unikalna i kompleksowa oferta, która w połączeniu z prostotą obsługi i wysokim poziomem bezpieczeństwa (jesteśmy Małą Instytucją Płatnicza nadzorowaną przez KNF) wyróżnia nas na rynku. Jesteśmy liderem wsparcia jednorazowego w Polsce i stale rozwijamy się w kierunku pełnowartościowego narzędzia do monetyzacji twórczości w różnych modelach.

Czy możesz podać przykłady twórców, którzy szczególnie skutecznie wykorzystują BuyCoffee.to do finansowania działań kulturalnych lub artystycznych?

Oczywiście – mamy wiele inspirujących przykładów, które pokazują, że platforma działa zarówno dla indywidualnych artystów, jak i większych projektów.

Jednym z naszych najciekawszych i najbardziej inspirujących przykładów jest Muzeum Zamoyskich w Kozłówce, które postanowiło sięgnąć po BuyCoffee jako narzędzie wsparcia swojego autorskiego projektu kulturalnego. Instytucja zrealizowała serial internetowy, opowiadający o codziennym życiu służby pałacowej na początku XX wieku. Produkcja ma wysoką wartość artystyczną i edukacyjną, a przy tym jest przystępna i atrakcyjna wizualnie. Odcinki regularnie publikowane są w kanałach społecznościowych muzeum i cieszą się dużym zainteresowaniem, a cały projekt został sfinansowany dzięki wpłatom społeczności właśnie za pośrednictwem naszej platformy. To doskonały przykład na to, jak instytucje kultury mogą działać nowocześnie, niezależnie i bezpośrednio angażować odbiorców w realizację ambitnych pomysłów.

Wśród indywidualnych twórców warto wymienić Adama Fidusiewicza, aktora znanego z ról teatralnych i filmowych, który prowadzi profil adamfido. Dzieli się tam nie tylko kulisami pracy aktora, ale też osobistymi przemyśleniami i anegdotami z życia codziennego. Jego autentyczność i poczucie humoru budują bliską relację z odbiorcami, co przekłada się na skuteczność w pozyskiwaniu funduszy. 

Twórcy kultury i sztuki stanowią bardzo aktywną część naszej społeczności – wielu z nich konsekwentnie rozwija swoje profile i buduje wokół nich zaangażowane grupy odbiorców. Przykładem może być Marcin „Szusty” Szuster, który prowadzi vlog i podcast Historia Muzyki, opowiadając o najważniejszych zjawiskach, gatunkach i artystach XX wieku. Jego format edukacyjny połączony z pasją do muzyki przyciąga słuchaczy i umożliwia mu rozwój niezależnej działalności edukacyjnej. Równie ciekawym przypadkiem jest Blondynka Hitchcocka, czyli Paula Apanowicz – blogerka i popularyzatorka kultury filmowej i literackiej, która buduje swoją markę w oparciu o unikalne spojrzenie na klasykę i kino popularne.

Na BuyCoffee działa również wiele twórczyń i twórców związanych ze sztukami wizualnymi i historią sztuki – takich jak profil Histeria Sztuki, prowadzony przez historyczkę sztuki, która z lekkością i humorem tworzy memy z wykorzystaniem dzieł sztuki, komentując jednocześnie ważne tematy społeczne, feministyczne i codzienne. Podobnie Ksenia z profilu Art Go, która edukuje odbiorców w tematyce historii sztuki, ze szczególnym uwzględnieniem epoki renesansu, prowadząc swoją działalność w bardzo przemyślany i profesjonalny sposób.

Twórczość wizualna to także domena Soni Sobieraj-Brzeźniak – malarki i projektantki mody, która łączy świat sztuki z modą sceniczną i stylizuje m.in. Janusza Radka. Jej profil to świetny przykład integracji różnych dziedzin twórczości i obecności w mediach społecznościowych z wykorzystaniem BuyCoffee jako kanału wsparcia.

Nie brakuje też projektów o charakterze lokalnym i popularyzatorskim – jak profil bies_bytomski, prowadzony przez Teresę Ebis, która oprowadza po śląskich kamienicach i odkrywa piękno lokalnej architektury, czy Zamkoholik, czyli Tyberiusz, zakochany w polskich (ale nie tylko) zamkach i pałacach, który opowiada o nich z pasją i dbałością o szczegóły.

W obszarze muzyki działają u nas m.in. Paulina Stateczna, pianistka i edukatorka, Mariusz Mrówka, wokalista i gitarzysta, finalista „Szansy na sukces”, a także Justaigata – kobiecy projekt muzyczny, który łączy dźwięk i przekaz społeczny. Warto też wspomnieć o Tony_TV, kanale rozrywkowym prowadzonym przez uczniów i absolwentów Szkoły Muzyki Nowoczesnej we Wrocławiu, który łączy edukację z formą lifestylowo-rozrywkową.

Nie każda z tych osób osiąga dziś spektakularne wyniki finansowe, ale obserwujemy w tej grupie duży potencjał i stopniowy rozwój. Wielu Twórców dopiero uczy się mówić o wsparciu i testuje najlepsze sposoby komunikacji z odbiorcami. Naszym celem jako platformy jest wspierać ich w tym procesie – zapewniać narzędzia, wiedzę i przestrzeń do działania. Dla wielu z nich BuyCoffee to nie tylko źródło finansowania, ale przede wszystkim bezpieczne i swobodne miejsce do budowania swojej obecności i niezależności jako Twórców.